Politique de confidentialité

Chez Euro Campus, la protection de vos données personnelles et de vos documents est une priorité absolue. Cette politique explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est Euro Campus, dont le siège est situé à Alger, Algérie. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@euro-campus.com.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance, nationalité, pays et ville de résidence.
• Coordonnées de contact : e-mail, numéro de téléphone.
• Informations académiques : diplômes obtenus, relevés de notes, moyenne générale, domaine d'études.
• Documents : passeport, CV, lettres de motivation, certifications de langue, attestations diverses.
• Préférences de projet : destination souhaitée, type de formation, contraintes financières.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Analyser votre profil et vous proposer les formations les plus adaptées
• Préparer et soumettre votre dossier de candidature auprès des écoles
• Vous accompagner dans les démarches visa et installation
• Vous contacter pour le suivi de votre dossier
• Améliorer la qualité de nos services (de manière agrégée et anonymisée)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite lors de l'envoi du formulaire d'éligibilité
• L'exécution du contrat qui nous lie pendant la durée de l'accompagnement
• Nos obligations légales (conservation comptable, lutte contre la fraude)

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les écoles partenaires que vous avez ciblées (et uniquement les pièces nécessaires à l'admission)
• Les autorités consulaires (visa) sur votre demande explicite
• Nos prestataires techniques (hébergement, sécurité) sous contrat de confidentialité

6. Sécurité des données

Vos documents sont stockés sur des serveurs sécurisés, chiffrés en transit (HTTPS/TLS) et au repos. L'accès est restreint au conseiller dédié à votre dossier et au pôle admissions. Des audits réguliers de sécurité sont effectués.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant toute la durée de l'accompagnement (jusqu'à votre admission)
• 3 ans après la fin de l'accompagnement (suivi, statistiques, recommandations)
• Au-delà : suppression automatique, sauf demande explicite de prolongation

8. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les informations que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger une donnée inexacte
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refuser certains usages de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@euro-campus.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.

9. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (préférences, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer pour rester conforme aux évolutions légales et techniques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.

11. Contact et réclamation

Pour toute question sur le traitement de vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@euro-campus.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité nationale compétente en matière de protection des données.